Rücktrittsrecht im Fernabsatz / Widerrufsrecht:
(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können innerhalb der Rücktrittsfrist (14 Tage ab Warenübernahme durch den Kunden oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat) vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Fahrräder mit Sonderlackierung, individuellem Umbau oder Sonderzubehör, das speziell auf Kundenwunsch montiert wurde).
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
Um ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns Forsterpointner GmbH, Obertrumer Landesstraße 9, 5201 Seekirchen, Tel.: 062122292, info@forsterpointner.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
An
Forsterpointner GmbH
Obertrumer Landesstraße 9
5201 Seekirchen
Hiermit trete(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
(2) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Vertragspartner/Kunden erhaltenen Waren statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen.
Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Käufer.
(3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör fehlt.
(4) Anfragen, Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie in der Zeit Mo bis Fr, zwischen 09:00 bis 12:00 und 13:00 bis 16:00 Uhr an die Forsterpointner GmbH, Tel-Nr: 0043/62122292.
(5) Ergänzend zu dieser Widerrufsbelehrung gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern diese nicht zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen widersprechen.